Náplň práce Vedúci obchodného domu / hypermarketu
Misia
Komplexné riadenie prevádzky obchodného domu s cieľom zabezpečiť stanovený ekonomický výsledok.
Popis pracovnej pozície
Vedúci obchodného domu zodpovedá za plnenie plánu predaja obchodného domu či hypermarketu. Komplexne riadi prevádzku obchodného domu - stará sa o bezproblémovú a plynulú organizáciu predaja, personálne obsadenie, jednanie s kontrolnými a miestnymi orgánmi. Realizuje obchodnú politiku, kontroluje náklady všetkých oddelení.
Typické činnosti
- vedenie a motivácia zamestnancov, zabezpečenie ich rozvoja, nábor, výber, zaškoľovanie, podpora
- zabezpečovanie spokojnosti zákazníka, kvality obsluhy
- zabezpečenie spokojnosti zamestnancov - nábor, výber, zaškoľovanie, podpora a ďalší rozvoj
- zabezpečovanie tovarových tokov v obchodnom dome
- sledovanie trhu a vývoja konkurencie
- ochrana tovaru, jeho kvality, zabezpečenie ochrany majetku v obchodom dome
- kontrola a optimalizácia skladových zásob
- zabezpečovanie podpory predaja a merchandisingu v obchodnom dome
- zabezpečenie úsekov predaja
- vyhodnocovanie ekonomických ukazovateľov
Ďalšie činnosti
- vedenie porád manažmentu obchodného domu
Vyžadované znalosti
- prehľad o konkurencii
- znalosť sortimentu tovaru
Vyžadované skúsenosti
- komunikačné schopnosti
- schopnosť presviedčať
- jasná argumentácia
- skúsenosť s riadením a motivovaním zamestnancov
- výborné organizačné zručnosti
- viacročná skúsenosť v maloobchode
Osobnostné požiadavky
- zodpovednosť
- samostatnosť
- časová flexibilita
Požadované vzdelanie
- stredoškolské
- vysokoškolské I. stupňa (bakalárske)
- vysokoškolské II. stupňa
Pracovné pozície s podobnou náplňou práce
- Vedúci predajne, prevádzky
- Vedúci úseku predajne